Závazek mlčenlivosti
Ochrana důvěrných informací při nezávislém auditu DDD · Účinné od 29. 3. 2026
🔒
Vše, co se dozvíme, zůstane mezi námi
Auditor je vázán profesní i smluvní mlčenlivostí. Žádné informace o vašem provozu, DDD systému ani zjištěných nedostatcích nebudou nikdy sdíleny s třetími stranami — včetně vašeho DDD poskytovatele, konkurence i dozorových orgánů.
Proč mlčenlivost řešíme
Chápeme, že pozvat nezávislého auditora do svého provozu vyžaduje důvěru. Budeme mít přístup k citlivým informacím — od interní dokumentace DDD přes stav zařízení až po případné nedostatky, které by mohly být předmětem sankcí. Proto bereme ochranu vašich informací jako naprostou prioritu.
Co přesně chráníme
Za důvěrné informace považujeme veškeré informace získané v rámci auditu, zejména:
- Stav DDD systému objednatele a zjištěné nedostatky
- Obsah auditního protokolu a bodové hodnocení
- Dokumentaci DDD (smlouvy, servisní listy, plány stanic)
- Informace o provozovně, procesech a personálu
- Obchodní informace (název a identitu klienta, ceny, podmínky)
- Fotodokumentaci pořízenou během auditu
- Veškerou komunikaci mezi auditorem a objednatelem
Naše záruky
🕵
Nesdílíme s nikým
Žádné informace nepředáváme třetím stranám — ani DDD firmám, ani dozorovým orgánům, ani konkurenci.
📄
Protokol jen vám
Auditní protokol je výhradním vlastnictvím objednatele. O jeho sdílení rozhodujete jen vy.
📷
Fotografie pod kontrolou
Foto z auditu slouží výhradně k dokumentaci pro objednatele. Nikde je nezveřejníme.
⏳
Trvalá povinnost
Mlčenlivost platí bez časového omezení — i po ukončení spolupráce.
Právní rámec
§ 1730 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.)
Informace, které si strany vzájemně sdělí při jednání o smlouvě, jsou důvěrné. Strana, která důvěrnou informaci zneužije nebo prozradí bez zákonného důvodu, nahradí druhé straně škodu, která jí z toho vznikne.
§ 504 občanského zákoníku — obchodní tajemství
Informace o vašem provozu, které mají hospodářskou hodnotu a nejsou běžně dostupné, splňují znaky obchodního tajemství. Porušení povinnosti mlčenlivosti o obchodním tajemství zakládá nárok na náhradu škody.
Nařízení GDPR (EU 2016/679)
Osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR. Podrobnosti viz
Ochrana osobních údajů.
Jak to funguje v praxi
Při objednání auditu se stává mlčenlivost automatickou součástí smluvního vztahu. Na vyžádání objednatele jsme připraveni podepsat i samostatnou dohodu o mlčenlivosti (NDA) před zahájením auditu — například pokud to vyžadují interní směrnice objednatele nebo jeho mateřská společnost.
Pokud jste klient z potravinářského průmyslu s certifikací IFS nebo BRC, rozumíme tomu, že vaše požadavky na důvěrnost mohou být zvýšené. Jsme na to připraveni a přizpůsobíme se standardům vaší organizace.
Co to znamená pro vás
Můžete nám bez obav poskytnout přístup k dokumentaci, provozovně i informacím o případných nedostatcích. Nic z toho se nedostane ven. Náš cíl je jediný: pomoci vám zlepšit váš DDD systém — ne vás jakkoliv ohrozit.
Máte otázky ohledně mlčenlivosti?
Kontaktujte nás na vaclav@docentstejskal.cz nebo +420 720 020 726.